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Questions fréquentes

help_outline Les prix sont-ils mensuels ou annuels ?

Les prix affichés sont mensuels pour faciliter la compréhension, mais la facturation est annuelle. Le plan Essential à 49 €/mois est facturé 588 € HT/an, le plan Premium à 99 €/mois est facturé 1 188 € HT/an.

help_outline Comment fonctionne le paiement ?

Le paiement est sécurisé via Stripe, l'un des leaders mondiaux du paiement en ligne. Vous payez une fois par an et l'abonnement se renouvelle automatiquement. Vous pouvez annuler à tout moment.

help_outline Puis-je changer de plan en cours d'année ?

Oui ! Contactez-nous à contact@ownmap.net et nous vous proposerons la meilleure solution adaptée à votre situation.

help_outline Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement ?

Votre compte restera actif jusqu'à la fin de la période payée, puis sera automatiquement basculé vers le plan gratuit avec ses limitations.

help_outline Acceptez-vous les clients internationaux ?

Oui ! Stripe gère automatiquement les paiements dans de nombreuses devises. Les clients hors Union Européenne bénéficient d'une exonération de TVA.

help_outline Proposez-vous des remboursements ?

Oui, nous offrons un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait dans les 2 mois suivant votre paiement.